Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Registrierung, zu Inseraten und zur Nutzung unserer Dienste.

• Wie kann man Inserate erstellen?
  
  

• Ist das Erstellen von Inseraten kostenlos?
  
  

• Wie kann man ein Inserat als Premium schalten oder hervorheben?
  
  

• Was kostet es, ein Inserat auf Premium zu stellen?
  
  

• Welche zusätzlichen Funktionen gibt es für aktive Inserate?
  
  

• Was mache ich, wenn die maximale Anzahl an Inseraten erreicht ist?
  
  

• Kann man ein abgelaufenes Inserat wieder aktivieren?
  
  

• Kann ich einen Benutzer beim Nachrichtenversand blockieren?
  
  

• Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen für Nachrichten deaktivieren?
  
  

• Kann ich wichtige Nachrichten immer oben anzeigen?
  
  

• Kann man gesperrte Nutzer wieder entsperren?
  
  

• Wie kann meine Adresse auf der Rechnung stehen?
  
  

• Kann ich ein Inserat melden?
  
  

• Welche Zahlungsarten gibt es?
  
  

• Werden aktive Premium-Inserate auf das Inseraten-Limit angerechnet?
  
  

• Die Änderung im aktiven Inserat wird nicht übernommen?
  
  

• Darf man Inserate erstellen, wenn man nicht aus Österreich ist?
  
  

Wie kann man Inserate erstellen?

Um ein Inserat zu erstellen, registrieren Sie sich zunächst auf unserer Plattform oder melden sich mit Ihrem bestehenden Konto an. Danach können Sie über den Button „Artikel einstellen“ ein neues Inserat anlegen und direkt veröffentlichen.

Ist das Erstellen von Inseraten kostenlos?

Ja, Sie können eine festgelegte Anzahl von Inseraten kostenlos erstellen. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie ein passendes Paket erwerben, um weitere Inserate zu erstellen. Alle Details und Informationen zu verfügbaren Paketen finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Promotions“.

Für Inserate in der Kategorie Militärfahrzeuge wird eine Veröffentlichungsgebühr erhoben. Ohne Zahlung der Veröffentlichungsgebühr wird das Inserat nicht veröffentlicht. Die Details sehen Sie nach der Erstellung des Inserats. Der Preis beträgt pro Fahrzeug 10€.

Wie kann man ein Inserat als Premium schalten oder hervorheben?

Bei jedem aktiven Inserat können Sie zusätzliche Promotions-Funktionen nutzen. Diese Optionen inkl. Preise finden Sie direkt beim jeweiligen Inserat oder in Ihrem Konto unter „Promotions“.

Was kostet es, ein Inserat auf Premium zu stellen?

Die Preise für Premium-Funktionen werden direkt beim jeweiligen Inserat angezeigt, so dass Sie immer den aktuellen Betrag sehen.

Welche zusätzlichen Funktionen gibt es für aktive Inserate?

Für Ihre aktiven Inserate stehen folgende Promotions-Funktionen zur Verfügung:

Premium-Inserat

Inserat hervorheben

Inserat nach oben verschieben

Alle Details und die jeweiligen Preise finden Sie bei den Inseraten oder in Ihrem Konto unter „Promotions“.

Was mache ich, wenn die maximale Anzahl an Inseraten erreicht ist?

Wenn Sie die maximale Anzahl an erstellten Inseraten erreicht haben, können Sie:

• Ein Upgrade Ihres Pakets durchführen. Zum Beispiel vom Paket Basic auf Advanced oder direkt auf ein höheres Paket.
  
  Hinweis: Bereits veröffentlichte Inserate innerhalb des 30-Tage-Zeitraums werden beim Upgrade weiterhin mitgezählt. Das bedeutet, dass nur die Differenz zu Ihrem neuen Paket als zusätzliche Inserate verfügbar ist. Ein Upgrade der Mitgliedschaft setzt den 30-Tage-Zeitraum nicht zurück.
  
  

• Oder ein bestehendes Inserat auf Premium setzen.

Kann man ein abgelaufenes Inserat wieder aktivieren?

Abgelaufene Inserate werden nicht automatisch oder kostenlos verlängert und müssen grundsätzlich neu erstellt werden.
Mit einer Premium-Option kann das Inserat jedoch für einen gewünschten Zeitraum erneut aktiviert und zusätzlich hervorgehoben werden.

Kann ich einen Benutzer beim Nachrichtenversand blockieren?

Ja. Gehen Sie in Ihrem Konto zu Nachrichten. Fahren Sie mit der Maus über den Namen des Benutzers, den Sie blockieren möchten. Rechts neben dem Namen erscheint ein kleines Sperren-Symbol – klicken Sie darauf. Der Benutzer wird anschließend als blockierter Benutzer angezeigt.

Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen für Nachrichten deaktivieren?

Gehen Sie zu "Nachrichten" in Ihrem Konto. Rechts neben jeder Konversation sehen Sie ein rotes Briefsymbol. Klicken Sie darauf, um die E-Mail-Benachrichtigungen für diese Konversation zu deaktivieren (das Symbol wird weiß). Durch erneutes Anklicken können Sie die Benachrichtigungen wieder aktivieren.

Kann ich wichtige Nachrichten immer oben anzeigen?

Ja. Sie können jede Konversation als wichtig markieren, damit sie immer oben im Nachrichtenbereich angezeigt wird. Das Markieren finden Sie links neben dem Briefsymbol bei der jeweiligen Konversation.

Kann man gesperrte Nutzer wieder entsperren?

Ja. Unter "Nachrichten" sehen Sie unter alle Konversationen eine Liste der blockierten Nutzer. Dort können Sie einzelne Konversationen wieder entsperren, falls Sie den Nutzer erneut kontaktieren möchten. Der Nutzer kann Sie in dieser Zeit nicht mehr kontaktieren.

Wie kann meine Adresse auf der Rechnung stehen?

Ihre Rechnungsadresse können Sie im Konto unter „Mein Profil“ eintragen. Wenn Sie nicht möchten, dass Straße und Hausnummer in Ihren Inseraten für andere Benutzer sichtbar sind, können Sie eine separate Rechnungsadresse im Bereich „Rechnungen“ → „Abrechnungsprofil“ hinterlegen.

Kann ich ein Inserat melden?

Ja, jedes Inserat verfügt über eine Melde-Funktion, mit der Sie problematische Inhalte direkt an uns melden können.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Aktuell akzeptieren wir Zahlungen per Banküberweisung und PayPal. Nach einem Einkauf erhalten Sie alle weiteren Zahlungsdetails per E-Mail.

Werden aktive Premium-Inserate auf das Inseraten-Limit angerechnet?

Nein. Sobald ein Inserat auf „Premium“ gestellt wurde, können Sie wieder ein Standard-Inserat erstellen. Sollten keine kostenlosen Inserate mehr verfügbar sein, müssen Sie ein Paket erwerben, um weitere Inserate erstellen zu können.

Die Änderung im aktiven Inserat wird nicht übernommen?

Wird ein Inserat bearbeitet und gespeichert, kann es einige Minuten dauern, bis die Änderungen übernommen werden. In dieser Zeit sind die Anpassungen weder im Kundenkonto noch auf der Inseratseite sichtbar.

Darf man Inserate erstellen, wenn man nicht aus Österreich ist?

Wir bitten Sie, uns vorab zu kontaktieren, damit wir die Details abklären können.

Für weitere Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit kontaktieren.